Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Datenschutz
 
Herzlich Willkommen auf unserer Webseite!

Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Nachstehend informieren wir Sie deshalb über die Erhebung und Verwendung persönlicher Daten bei Nutzung unserer Webseite.

Anonyme Datenerhebung
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern in diesem Zusammenhang keinerlei persönliche Daten. Um unser Angebot zu verbessern, werten wir lediglich statistische Daten aus, die keinen Rückschluss auf Ihre Person erlauben.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener
Daten Wir erheben personenbezogene Daten (Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden alle personenbezogenen Daten zunächst unter Berücksichtigung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen. In diesen Fällen beachten wir strikt die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

Cookies
Unsere Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen, Ihren Browser zu erkennen und Ihnen Services anzubieten. Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten.

Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung von Daten
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung bzw. Sperrung. Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Die Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.
 
Nutzung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].“

 

 

Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Karl Siegel Vertriebs-GmbH & Co. KG, Drosselstieg 50, D-21682 Stade, Telefax 0049-(0)4141-9908-99, E-Mail: info@rymhart.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; - zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; - zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Karl Siegel Vertriebs-GmbH & Co. KG) über die Internetseite www.rymhart.de, www.rymhart-troyer.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(2) Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das Online-Warenkorbsystem abgeben. Dabei werden die zum Kauf beabsichtigten Waren im „Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungsund Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche "zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab. Sie erhalten zunächst eine automatische E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung, die noch nicht zum Vertragsschluss führt.

(3) Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt innerhalb von 2 Tagen durch Bestätigung in Textform (z.B. E-Mail), in welcher Ihnen die Ausführung der Bestellung oder Auslieferung der Ware bestätigt wird (Auftragsbestätigung). Sollten Sie keine entsprechende Nachricht erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 4 Haftung

(1) Wir haften jeweils uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, in allen Fällen des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme der Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes, bei Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.

(2) Sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind, ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind wesentliche Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden würde sowie Pflichten, die der Vertrag uns nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich machen und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(4) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angebotenen Dienstleistung.

§ 5 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

Karl Siegel Vertriebs-GmbH & Co. KG
Drosselstieg 50
D-21682 Stade
Telefon 0049-(0)4141-99080
Telefax 0049-(0)4141-9908-99

Verantwortliche Person:
Karl-Frank Siegel

Geschäftsführer:
Karl-Frank Siegel und Elke Siegel-Jensen
E-Mail: info@rymhart.de


USt.-IdNr.: DE814003848
Handelsregistereintrag: Amtsgericht Tostedt HRA 101061

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe des § 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch.

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben auf unserer Internetseite.

5. Preise und Zahlungsmodalitäten

5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

5.3. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausgewiesen.

5.4. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

6. Lieferbedingungen

6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

6.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht für Waren

7.1. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.

7.2. Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen.

8. Streitbeilegung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Verbraucher können sich zur Beilegung von Streitigkeiten an die vorbenannte Online-Streitbeilegungs-Plattform wenden.

Nähere Informationen dazu finden Sie unter: http://www.haendlerbund.de/agb-service.

VERSANDKOSTEN

Pro Bestellung und Lieferanschrift berechnet RYMHART eine einmalige Versandkostenpauschale in Höhe von 6,00 Euro (Deutschlandweit) bzw. 14,00 Euro (außerhalb Deutschlands). Bei der Bezahlung im RYMHART Onlineshop können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen, für die zusätzliche Kosten entstehen können:

 

Vorkasse – keine zusätzlichen Kosten:
Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, in der wir Ihnen den Rechnungsbetrag und unsere Bankverbindung mitteilen. Der Versand der Ware erfolgt nach erfolgreicher Überweisung auf unser Konto.

PayPal – keine zusätzlichen Kosten:
Bei der Auswahl der Bezahlungsart „PayPal“ werden Sie auf den „Bezahlen-Button“ Ihrer PayPal-Seite weitergeleitet. Hier starten Sie die Zahlung selbst. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung sowohl von PayPal als auch von RYMHART.

Nachnahme (nur in Deutschland) – zzgl. 10,00 Euro
Der Rechnungsbetrag ist bei Erhalt der Ware in bar beim ausliefernden Boten zu bezahlen. Für diese Zahlungsart berechnen wir 10,00 Euro zusätzlich zur Versandkostenpauschale. Bitte beachten Sie: Außerdem erhält der ausliefernde Bote zusätzlich eine Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 Euro, die direkt an den Boten zu zahlen ist.

Ein Versand außerhalb der Euro-Länder ist zurzeit leider nicht möglich.

 

Die oben genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Unsere Versandkostenpauschale beinhaltet die Versandkosten, Verpackungsmaterial und Logistik. Der Versand der bestellten Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang. Ausnahme: Bei der Zahlungsart „Nachnahme“ ist der Rechnungsbetrag bei Erhalt der Ware in bar beim ausliefernden Boten zu bezahlen.



Karl Siegel Vertriebs-GmbH & Co. KG
Drosselstieg 50
D-21682 Stade
Telefon (Zentrale)
0049-(0)4141-9908-75
Telefax
0049-(0)4141-9908-99

Verantwortliche Person:
Karl-Frank Siegel
Geschäftsführer:
Karl-Frank Siegel und Elke Siegel-Jensen
E-Mail: info@rymhart.de


USt.-IdNr.: DE814003848
Handelsregistereintrag: Amtsgericht Tostedt HRA 101061

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
.

Verbraucher können sich zur Beilegung von Streitigkeiten an die vorbenannte Online-Streitbeilegungs-Plattform wenden.

Gestaltung / Text / PR:
Powerkeks Krosskommunikation
Webentwicklung und Realisierung: KHB-MediaGroup [Inh. Kevin Hessel]

Disclaimer: Wir distanzieren uns von den Inhalten der von dieser Internetpräsenz aus zu erreichenden Seiten, da wir auf deren Inhalt keinen Einfluss haben.

Daten für Banküberweisung:
Kontoinhaber: Karl Siegel Vertriebs-GmbH & Co. KG
IBAN: DE94241910151005391302
BIC: GENODEF1SDE

Bildquellen:
Service-Refreshing: © gollli - Fotolia.com
Schaf (u.a. "Die Wolle"): © Kitch Bain - Fotolia.com
Typen (alle): © Nils Emde
Chronik: © Jerzy Sawluk / pixelio.de
Strand: © J. Behrend
Detail-Fotos, Rymbag, Unikat: © Powerkeks (D. Gröling)

FAQ

Ist der RYMHART-Troyer auch im Geschäft erhältlich?


Nein. Zurzeit erhalten Sie RYMHART-Produkte ausschließlich über unseren Onlineshop. Für Sie hat das vor allem einen Vorteil: Sie erhalten unsere Produkte zu einem wesentlich günstigeren Preis als im Geschäft, da wir direkt ab Werk liefern.

Kann ich den RYMHART-Troyer direkt in der Manufaktur in Stade abholen?

Ja, in unserem Werksverkauf.
Öffnungszeiten: Di-Fr 10-18 und Sa 10-15
Adresse: Haddorfer Grenzweg 20, 21682 Stade

Tel.: +49-4141-9908-75

Wie stelle ich fest, welche Größe für mich die richtige ist?

Hinweise hierzu erhalten Sie im Shop über den Info-Button links neben der Größenauswahl und unter Details im abschnitt "Der Grössenspiegel".

Worin liegt der Unterschied zwischen den Schnitten „Schlank“, „Regulär“ und „Komfort“?

Die „schlanken“ Schnitte liegen eng am Körper an und sind für sehr schlanke Körperformen vorgesehen. Die „regulären“ Schnitte eignen sich Körper, die „normal“ gebaut sind. Die „Komfort“-Schnitte sind weiter geschnitten und eignen sich für Körperformen, die „ganz gut in Futter“ sind. Welcher Schnitt für Sie der richtige ist, können Sie ganz einfach selber ausmessen. Wie das funktioniert, erfahren Sie im Shop über den Info-Button links neben der Schnittauswahl.

Daten für Banküberweisung?

Kontoinhaber
: Karl Siegel Vertriebs-GmbH & Co. KG
IBAN: DE94241910151005391302
BIC: GENODEF1SDE

Was ist bei der Pflege des RYMHART-Troyers zu beachten?

Lesen Sie hierzu bitte unsere Pflegehinweise im Bereich „Service“ unter dem Punkt „Refreshing“

Wie erfahre ich, wann mein RYMHART-Troyer verschickt wird?

Sobald der Versand erfolgt, erhalten Sie per E-Mail eine verlinkte DHL-Sendungsnummer, über die Sie jederzeit erfahren können, wo sich Ihr RYMHART-Produkt auf dem Weg zu Ihnen befindet.

In welche Länder werden RYMHART-Produkte geliefert?

Der Versand erfolgt zurzeit ausschließlich in alle EU-Staaten, die den Euro als offizielle Währung eingeführt haben (Eurozone): Belgien, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Zypern.

Ein Versand außerhalb der Eurozone ist momentan leider nicht möglich.

Warum kann ich im Ausland nicht per Nachnahme bestellen?

Die örtlichen Zustellunternehmen haben sich noch nicht auf ein international einheitliches Verfahren zur Nachnahme geeinigt, und bieten es somit nicht an.

Können Lieferadresse und Rechnungsadresse unterschiedlich sein?

Ja. Rechnungs- und Lieferadresse werden im Bestellprozess separat abgefragt. Wenn Sie sich für die Registrierung entscheiden, haben Sie, neben vielen weiteren Funktionen, sogar die Möglichkeit mehrere Adressen anzulegen, die Sie nach Bedarf abrufen können.

Kann ich den RYMHART-Troyer umtauschen?

Ja. Mit der Lieferung erhalten Sie einen Warenrücksendeschein sowie einen frankierten Retourenaufkleber. Die Rücksendung des Troyers ist für Sie kostenlos.

Warum erhält der Bote bei der Zahlungsart „Nachnahme“ zusätzlich 2,00 Euro und warum taucht dieser Betrag nicht auf der Rechnung auf?

Diesen Betrag erhebt die DHL generell bei Nachnahmesendungen als sogenanntes Übermittlungsentgelt und ist direkt an den DHL-Zusteller zu leisten. Das Übermittlungsentgelt behält die DHL für sich ein und wird nicht an RYMHART weitergegeben. Da RYMHART demzufolge nicht der Empfänger dieser Zahlung ist, können wir den Betrag leider nicht in der Rechnung aufweisen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
(Bitte beachten Sie außerdem, dass wir im Fall einer Warenrücksendung das Übermittlungsentgelt der DHL nicht erstatten können!).

Es gibt Produkte aus reiner Wolle, die voll maschinenwaschtauglich sind. Warum trifft das nicht auch für den RYMHART-Troyer zu?

Voll maschinenfeste Wolle wird mit dem sogenannten Superwash-Verfahren ausgerüstet: Die Wollfasern werden in der Spinnerei mit einem feinen Polyurethannetz ummantelt, und verringern ein Verfilzen der Wolle. Fatalerweise werden bei diesem Verfahren jedoch große Mengen chemischen Abfalls erzeugt.
Im Hause RYMHART wird auf die chemische Verfremdung des Materials in den Produkten verzichtet. Die Wolle des RYMHART-Troyers ist ein reines Naturprodukt und zu hundert Prozent biologisch abbaubar. Hinweise zur Pflege des RYMHART-Troyers finden Sie im Bereich „Service“ unter dem Punkt „Refreshing“.

Wie kann ich Mottenbefall verhindern?

Es ist eine unumstößliche Tatsache: Kleidermotten stehen auf Wolle! Sie legen ihre Eier bevorzugt in tierischer Wolle ab und bereiten den daraus schlüpfenden Larven einen für Nachtfalter wohlschmeckenden Gaumenschmaus. Leider lassen Motten nicht mit sich reden und werden wenig Verständnis dafür haben, dass Sie Ihren Troyer lieber verschont wissen wollen.

So können Sie den Mottenbefall verhindern:

1. Bewegen Sie Ihre Wollsachen regelmäßig. Unruhe können Motten gar nicht leiden. Sie werden unverzüglich das Weite suchen.

2. Legen Sie ein mit Lavendelblüten gefülltes Säckchen zwischen Ihre Wollsachen. Dies ist eine besonders ökologische Art der Motte verständlich zu machen, dass sie nicht erwünscht ist.

3. Ein weiteres Wundermittel: Neemöl - besonders umweltfreundlich und in Sprühflaschen erhältlich. Das hält keine Motte aus.

4. Legen Sie Ihre Wollsachen regelmäßig während der Sommermonate über Nacht in Ihren Gefrierschrank. Dies führt jedoch dazu, dass die Larven zur Gänze das Zeitliche segnen. Zart besaitete Gemüter sollten sich daher auf die vorgenannten Methoden konzentrieren.

Vom Einsatz hochgiftiger Mottenkugeln möchten wir übrigens abraten. Sie schlagen nicht nur Motten in die Flucht, sondern gelten auch als gesundheitsschädlich und umweltgefährdend.