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Häufige Fragen (FAQ)

Wie sind die RYMHART-Lieferzeiten?

Wir versenden ausschließlich mit DHL, und das jeden Werktag bis 10 Uhr. Unsere Lieferzeit beträgt zwei bis drei Werktage. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, kann sich die Lieferzeit auf fünf bis sechs Werktage erstrecken.

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Kann ich RYMHART-Produkte umtauschen?

Der bestellte RYMHART passt nicht, der oder die Beschenkte wünscht sich doch eine andere Farbe? Kein Problem, wir tauschen Troyer, Jacken, Mützen und Shirts um. Jeder Sendung liegt ein DHL-Label für eine kostenfreie Rücksendung bei.

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Warum sind Sonderanfertigungen nur auf Basis bestehender Modelle möglich?

„... ein Rollkragenpullover oder ein Strickkleid – genau wie mein Troyer, nur ein bisschen anders?“ Das ist leider nicht so einfach machbar, denn unsere Produkte durchlaufen alle einen Entwicklungsprozess, dem eine gründliche Testphase folgt. Unser Fachpersonal gibt sich nicht mit dem erstbesten Saum, ...

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Warum gibt es bei RYMHART keinen Rabatt?

Beim Kauf eines RYMHART gibt es weder Rabatt noch Schlussverkauf oder Schnäppchen. Der Grund dafür ist eigentlich ganz einfach: Wir brauchen keine künstlichen Kaufanreize und deshalb haben wir auch keine Rabatte in unsere Preise kalkuliert. Selbstbewusst sind wir der Überzeugung, dass Qualität, Serv ...

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In welche Länder werden RYMHART-Produkte geliefert?

Der Versand erfolgt zurzeit ausschließlich in alle EU-Staaten, die den Euro als offizielle Währung eingeführt haben (Eurozone) oder die einem Wechselkursabkommen unterliegen.
Einen Versand außerhalb der Eurozone prüfen wir im Einzelfall auf Anfrage.

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Wie kann ich Mottenbefall verhindern?

Es ist eine unumstößliche Tatsache: Kleidermotten stehen auf Wolle! Sie legen ihre Eier bevorzugt in tierischer Wolle ab und bereiten den daraus schlüpfenden Larven einen für Nachtfalter wohlschmeckenden Gaumenschmaus. Leider lassen Motten nicht mit sich reden und werden wenig Verständnis dafür haben ...

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Wir sind zurzeit telefonisch nicht erreichbar, aber...