Häufige Fragen (FAQ)
Warum haben RYMHART-Decken Mindestmaße?
RYMHART-Decken werden nach dem Stricken gewalkt. Dabei zieht sich der Strickstoff stark zusammen, die Größe veändert sich.
Gibt es für Rymhart Gutscheine?
Ja, wer Rymhart verschenken möchte und die Wünsche des Beschenkten nicht genau kennt, kann bei uns einen Gutschein erwerben.
Wie pflege ich ein RYMHART-Shirt?
Gelegentlich stellen Merinoshirt-Träger fest, dass sich der Stoff unter den Armen verändert.
Gibt es RYMHART-Produkte in Rot?
Wer uns im Werksverkauf oder auf Messen besucht, hat durchaus schon mal unser Logo auf rotem Gestrick gesehen oder gehört sogar zu den Besitzern.
Gibt es RYMHART-Troyer für Damen?
Alle RYMHART-Produkte sind unisex und werden von Männern und Frauen gleichermaßen gern getragen.
Was kostet eine Auffrischung, wenn der Gutschein dafür schon verbraucht ist?
Wenn es mal wieder an der Zeit ist, Troyer oder Jacke eine Generalüberholung zu gönnen, der Auffrisch-Gutschein aber schon verwendet wurde, kümmern wir uns weiter um die ‚Kurgäste‘.
Warum gibt es bei RYMHART Versandkosten?
Diese Frage lässt sich nur mit Blick auf den Onlinehandel insgesamt beantworten. Konzerne wie Amazon oder Zalando haben den versandkostenfreien Onlinehandel etabliert und sind damit groß geworden. Durch die Illusion, dass die Versanddienstleistung tatsächlich nichts kostet, wird es dem Konsumenten ga ...
RYMHART und die GWÖ – was bedeutet Gemeinwohlökonomie?
Für Karl-Frank Siegel als Geschäftsführer der Strickerei Siegel waren Vereins- oder Verbandszugehörigkeit bisher nie ein Thema. Die Werte und Grundsätze der Gemeinwohlökonomie aber waren ihm vertraut – nicht zuletzt seit die Marke RYMHART das Wirtschaften im Betrieb prägt.
Was tun bei Pilling?
Die winzigen Fusselchen oder Knötchen, die sich auf der Oberfläche von nahezu allen Textilien bilden, entstehen durch Reibung. Einzelne Fasern lösen sich aus dem Garn und rollen sich an der Oberfläche zusammen.
Wie kann ich meinen RYMHART im Sommer einlagern?
Einmotten ist ein schönes altes Wort, das bei Wolltextilien immer aktuell bleibt. Gut gelüftet und trocken soll der Rymhart den Sommer über weggepackt werden?
Warum findet man im Internet RYMHART-Produkte zu unrealistischen Preisen von anderen Anbietern?
Hier handelt es sich um sogenannte Fake-Shops oder einfach gesagt: Betrüger. Unsere Produkte sind ausschließlich in unserem Onlineshop bestellbar oder können direkt bei uns in Stade und auf Messen erstanden werden.
Warum kann RYMHART Kundenideen nicht einfach so umsetzen?
Immer wieder erhalten wir Produktvorschläge und Kundenideen. Das freut uns, weil es uns zeigt, dass unsere Kunden das ‚Prinzip Rymhart‘ weiterdenken und sich noch einiges mit uns vorstellen können.
Warum machen wir dann also nicht einfach mal ein Shirt mit V-Ausschnitt oder einen Rollkragenpullover?
Gefütterte Troyer und Jacken: Wie wird das Baumwollinnenfutter gereinigt?
Der Selbstreinigungseffekt der Wolle macht es möglich, häufiges Waschen durch Lüften zu ersetzen. Aber was ist mit dem Baumwollinnenfutter?
Warum liefert RYMHART nicht in die Schweiz?
Wer aus der Schweiz bei uns bestellen will, wird von unserem Shopsystem nicht reingelassen. Klingt nicht nett, hat aber einen Grund – und eine Lösung haben wir natürlich auch parat!
Wird bei RYMHART Mulesing-freie Wolle verwendet?
Ja. Sowohl unsere Schurwolle als auch die Merinowolle beziehen unsere Garnlieferanten aus Südamerika. Dort ist Mulesing nicht üblich und auch nicht nötig.
Wie sind die RYMHART-Lieferzeiten?
Wir versenden ausschließlich mit DHL, und das jeden Werktag bis 14 Uhr.
Kann ich RYMHART-Produkte umtauschen?
Der bestellte RYMHART passt nicht, der oder die Beschenkte wünscht sich doch eine andere Farbe? Kein Problem, wir tauschen Troyer, Jacken, Mützen und Shirts um. Jeder Sendung liegt ein DHL-Label für eine kostenfreie Rücksendung bei.
Warum sind Sonderanfertigungen nur auf Basis bestehender Modelle möglich?
„... ein Rollkragenpullover oder ein Strickkleid – genau wie mein Troyer, nur ein bisschen anders?“ Das ist leider nicht so einfach machbar, denn unsere Produkte durchlaufen alle einen Entwicklungsprozess, dem eine gründliche Testphase folgt. Unser Fachpersonal gibt sich nicht mit dem erstbesten Saum, ...
Warum gibt es bei RYMHART keinen Rabatt?
Beim Kauf eines RYMHART gibt es weder Rabatt noch Schlussverkauf oder Schnäppchen. Der Grund dafür ist eigentlich ganz einfach: Wir brauchen keine künstlichen Kaufanreize und deshalb haben wir auch keine Rabatte in unsere Preise kalkuliert. Selbstbewusst sind wir der Überzeugung, dass Qualität, Serv ...
In welche Länder werden RYMHART-Produkte geliefert?
Der Versand erfolgt zurzeit ausschließlich in alle EU-Staaten, die den Euro als offizielle Währung eingeführt haben (Eurozone) oder die einem Wechselkursabkommen unterliegen.
Es gibt Produkte aus reiner Wolle, die voll maschinenwaschtauglich sind. Warum trifft das nicht auf RYMHART-Produkte zu?
Voll maschinenfeste Wolle wird mit dem sogenannten Superwash-Verfahren ausgerüstet: Die Wollfasern werden in der Spinnerei mit einem feinen Polyurethannetz ummantelt, und verringern ein Verfilzen der Wolle. Fatalerweise werden bei diesem Verfahren jedoch große Mengen chemischen Abfalls erzeugt.
Wie kann ich Mottenbefall verhindern?
Es ist eine unumstößliche Tatsache: Kleidermotten stehen auf Wolle! Sie legen ihre Eier bevorzugt in tierischer Wolle ab und bereiten den daraus schlüpfenden Larven einen für Nachtfalter wohlschmeckenden Gaumenschmaus. Leider lassen Motten nicht mit sich reden und werden wenig Verständnis dafür haben ...