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Wegweiser durch die Vorweihnachtszeit

Sutsche Richtung Weihnachten

In diesem Jahr, besonders in diesem Winter, ist sicher einiges anders.
Bei RYMHART aber bleibt eins gleich: Wir legen es – wie jedes Jahr – darauf an, mit Ihnen ganz sutsche durch die Vorweihnachtszeit zu schippern und haben deshalb hier alles Wissenswerte für die kommenden Wochen zusammengestellt:

Timing

Bestellungen, die an Werktagen bis 14 Uhr bei uns eingehen, werden noch am gleichen Tag an DHL übergeben. Bestellungen, die nach 14.00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag (Montag bis Freitag) an DHL übergeben.

Normalerweise stellt DHL über 80 % aller Pakete innerhalb Deutschlands am nächsten Tag zu. In der Vorweihnachtszeit können es erfahrungsgemäß auch zwei bis drei Werktage sein.

Der letzte Bestelltermin, der laut DHL eine Zustellung zu Heiligabend gewährleistet, ist für Deutschland der 19. Dezember, für Nachbarländer der 14. Dezember und für Europa der 10. Dezember.

Flott bezahlen

In der Vorweihnachtszeit empfehlen wir, direkt oder auf Rechnung zu zahlen. Nur dann werden die gewünschten Artikel für Sie „reserviert“. Bei Bestellungen auf Vorkasse geschieht dies erst nach Zahlungseingang. Es kann dann vereinzelt vorkommen, dass Artikel zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar sind.

Ausverkauft?

Sollte der Onlineshop Ihren gewünschten Artikel als nicht verfügbar melden, wird Ihnen der nächstmögliche Bestelltermin angezeigt. Vorbestellungen sind nicht möglich.


Umtausch

Ein Umtausch ist prinzipiell möglich. Wir schätzen es sehr, wenn dies innerhalb der gesetzlichen Frist von zwei Wochen erfolgt. Sollte diese Zeit überschritten sein, ist der Umtausch dennoch machbar, entscheidend ist dabei vor allem der Zustand der Ware.
Alles was Sie noch zum Umtausch wissen müssen, steht hier .

Maßnehmen

Möchten Sie Troyer, Jacke oder Shirt verschenken, lohnt es sich, ein entsprechendes Kleidungsstück des Beschenkten vorher zu vermessen. Eine genaue Anleitung dazu findet sich hier – es lohnt sich!

Öffnungszeiten Werksverkauf

Damit zu den Feiertagen wenigstens das RYMHART-Verschenken reibungslos klappt, bieten unsere Ladies im Werksverkauf wieder Sonderöffnungszeiten an:

Ab sofort bis einschließlich 19. Dezember ist der Laden auch samstags von 10 bis 18 Uhr geöffnet.
Kurzentschlossene und Planungsverweigerer können am 24. Dezember und am 31. Dezember noch bis 14 Uhr bei uns einkaufen.



Sollte es jetzt noch Fragen geben, dürfen Sie uns gerne anrufen.
Wenn wir Ihren Anruf trotz aktiver Hotline und Freizeichen einmal nicht entgegen nehmen, bitten wir um Nachsicht und eine kurze Mail – wir rufen gern zurück.

Und noch ein Hinweis zum Abschluss: Wir laufen nicht weg und – anders als viele andere Händler – machen wir unsere Kunden auch nicht mit Rabattschlachten verrückt.
Sie können also im neuen Jahr genau so entspannt bei uns einkaufen wie im alten.

Sie verpassen nichts und haben dann vielleicht sogar mehr Muße.


Wir wünschen einen entspannten und gesunden Dezember!


Wir sind zurzeit telefonisch nicht erreichbar, aber...