Sutsche Richtung Weihnachten

In diesem Jahr, besonders in diesem Winter, ist sicher einiges anders.
Bei RYMHART aber bleibt eins gleich: Wir legen es – wie jedes Jahr – darauf an, mit Ihnen ganz sutsche durch die Vorweihnachtszeit zu schippern und haben deshalb hier alles Wissenswerte für die kommenden Wochen zusammengestellt:

Timing

Bestellungen, die an Werktagen bis 14 Uhr bei uns eingehen, werden noch am gleichen Tag an DHL übergeben. Bestellungen, die nach 14.00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag (Montag bis Freitag) an DHL übergeben.

Normalerweise stellt DHL über 75 % aller Pakete innerhalb Deutschlands am nächsten Tag zu. In der Vorweihnachtszeit können es erfahrungsgemäß auch zwei bis drei Werktage sein.

Der letzte Bestelltermin, der laut DHL eine Zustellung zu Heiligabend gewährleistet, ist für Deutschland der 20. Dezember, für Nachbarländer der 14. Dezember und für Europa der 11. Dezember.

Flott bezahlen

In der Vorweihnachtszeit empfehlen wir, direkt zu zahlen. Nur dann werden die gewünschten Artikel für Sie „reserviert“. Bei Bestellungen auf Vorkasse geschieht dies erst nach Zahlungseingang. Es kann dann vereinzelt vorkommen, dass Artikel zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar sind.

Ausverkauft?

Sollte der Onlineshop Ihren gewünschten Artikel als nicht verfügbar melden, wird Ihnen der nächstmögliche Bestelltermin angezeigt. Vorbestellungen sind nicht möglich. Wir geben unser Bestes, aber wir sind auch auf Materiallieferungen angewiesen, die sich manchmal verspäten.
Einen Gutschein zu verschenken, kann die Vorfreude durchaus steigern. Und so ein Geschenk-Nachzügler hat das Potential, den oft grauen Januar herrlich zu versüßen!

Umtausch

Ein Umtausch ist prinzipiell möglich. Wir schätzen es sehr, wenn dies innerhalb der gesetzlichen Frist von zwei Wochen erfolgt. Sollte diese Zeit überschritten sein, ist der Umtausch dennoch machbar, entscheidend ist dabei vor allem der Zustand der Ware.
Alles was Sie noch zum Umtausch wissen müssen, steht hier .

Maßnehmen

Möchten Sie Troyer, Jacke oder Shirt verschenken, lohnt es sich, ein entsprechendes Kleidungsstück des Beschenkten vorher zu vermessen. Eine genaue Anleitung dazu findet sich hier – es lohnt sich!

Werksverkauf

Unser Werksverkauf ist montags bis samstags von 9.00 bis 18.00 geöffnet. 

Am 24. und 31. Dezember 2022 haben wir von 9.00 - 14.00 geöffnet.

Übrigens: Wer unseren Werksverkauf in aller Ruhe genießen möchte, wählt einen Wochentag für den Besuch. An Samstagen ist der Andrang sehr groß.

Sollte es jetzt noch Fragen geben, dürfen Sie uns gerne anrufen.
Wenn wir Ihren Anruf trotz aktiver Hotline und Freizeichen einmal nicht entgegen nehmen, bitten wir um Nachsicht und eine kurze Mail – wir rufen gern zurück.

Und noch ein Hinweis zum Abschluss: Wir laufen nicht weg und – anders als viele andere Händler – machen wir unsere Kunden auch nicht mit Rabattschlachten verrückt.
Sie können also im neuen Jahr genau so entspannt bei uns einkaufen wie im alten.

Sie verpassen nichts und haben dann vielleicht sogar mehr Muße.

Wir wünschen einen entspannten und gesunden Dezember!