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Klaren Schnack voraus

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Tommi

Tommi

Hallo Rymhart Team,

Ich habe einen schweren Troyer von Euch erhalten. Über die Qualität des Produktes muss ich hier nicht mehr viel schreiben - toll und sicher den Preis wert! Aber zum Service möchte ich was loswerden:

Ich hatte einen Änderungswunsch und habe den Troyer am Dienstag zu Euch zurück geschickt. Am Donnerstag erhalte ich von DHL die Nachricht, dass ein Paket von Euch zu mir zurück kommt. Da dachte ich mir, "Ist bestimmt was schief gelaufen. So schnell können die eine Änderung gar nicht bearbeiten." Denkste! Samstag kam der perfekt geänderte Troyer bei mir an und ich bin glücklich! Und das alles trotz Corona und in einer Zeit, in der Ihr Euren Onlineshop schließt, also bewusst auf Umsatz verzichtet, um die vielen Retouren zu bearbeiten. Das ist absolut vorbildlich. So einen tollen Service habe ich bisher noch bei keinem Unternehmen erleben dürfen. Ganz großes Lob und ich werde sicher in Zukunft wieder bei Euch bestellen...
von Tommi18-01-2021
Klaus R. thau

Klaus R. thau

Moin,
moin und Servus --
als frequent Buyer extrem viel letztes Jajhr, strahle ich vor
Zufriedenheit.
Die Produkte sind sind wirklich tragenswert und kuschelig -jetztige
Wetterlage // Meine Jacke ist trotz Gewicht immer dabei.
Doch:
Ich weiss nicht wenn ich meine Shirts anhabe- und das eigentlich gerne
und oft stört es mich immer wieder tierisch -----
Das Kopfloch ist zu halsfern - zu wenig angezogen - zu wenig schick,
sieht einfach nicht gut aus. Das ist wie Doppelripp Unterhose mit
Eingriff.

Noch jemand den dasd stört.? Das Material ist so Mega angenehm zu tragen
und dann dieses Riesen // Halsferne Loch
Dat geit gar nich, oder aud Bayerisch des Schaut nach nix aus.
Ich würde es ändern wenn ich könnte.
Rymhart-Team:
Moin Klaus, vielen Dank für dein Feedback und schön, dass Du "grundsätzlich" zufrieden bist. Was deinen Änderungswunsch betrifft, sieht es leider schlecht aus. Eine Mehrheit scheint nicht in Sicht - dein genannter Einwand erreicht uns erstmalig. (Würden wir es ändern, gäbe es vermutlich einige, denen das Knopfloch zu halsnah wäre.) Wir müssen (leider) damit leben, es nicht allen vollumfänglich recht machen zu können, wünschen Dir aber trotzdem maximale Freude an und mit unseren Produkten.
von Klaus R. thau17-01-2021
Andreas Pogorzaly

Andreas Pogorzaly

Ich habe gestern meinen bestellten Troyer als Paket vor meiner Haustüre vorgefunden. Eine echte Augenweide dass man so ein Troyer in einer guten Verpackung vorfindet. Ich kann mit Sicherheit sagen, dass es ein Schmuckstück ist was auf Anhieb passt und hoffe, dass es mir gut gute Dienste tut. Ich freue mich auf ein weiteren Einkauf bei euch und eurem Team. Herzlichen Dank für dieses Produkt.
von Andreas Pogorzaly16-01-2021
Dieter Niemann

Dieter Niemann

Ich habe letzte Woche meinen Troyer mit der Serien Nr.024417 erhalten. Bin total zufrieden - so ein tolles Produkt - ich würde ihn am liebsten gar nicht mehr ausziehen. Meinen Freund habe ich auch davon überzeugt dass dieser sich demnächst auch einen bestellt. Vielen Dank für die schnelle Lieferung.

mfg. Dieter Niemann
von Dieter Niemann15-01-2021
Jens

Jens

Moin moin,
Habe gerade den Troyer erhalten und kann mich den vielen positiven Kommentaren nur allzu gut anschließen. SUPER!
von Jens14-01-2021
Matthias Emken

Matthias Emken

Ich wurde durch den NDR Beitrag auf euch aufmerksam und habe mir einen Troyer bestellt, der dann auch ohne Wartezeit bei mir ankam. Ich bin so begeistert gewesen, und bin es immer noch! Ich mußte mir dann noch einen zweiten Troyer in der leichten Ausführung bestellen, der dann natürlich auch zügig geliefert wurde. Ich bin so begeistert von meinen beiden neuen Pullovern, dass ich es nicht in Worte fassen kann! Vielen Dank dass ihre Firma solch wunderbare Produkte herstellt! Ich werde mir nie wieder einen anderen Pullover/ Troyer kaufen! Gruß aus Oldenburg (Olb.)
von Matthias Emken14-01-2021
Mathias Hatting

Mathias Hatting

Ich habe heute von meinem Bruder - der endbegeistert von Euren Produkten ist - ein Poloshirt geschenkt bekommen: MEGA. Könnt ihr das auch mit langen Ärmeln herstellen? Das wäre die Krönung!
von Mathias Hatting13-01-2021
Maria Schloetmann

Maria Schloetmann

Durch den NDR auf Euch aufmerksam geworden, völlig fasziniert und intensiv Euren Online - Auftritt studiert. Gestern ist unser Paket angekommen, die Troyer und Mützen sind einfach toll. Wir sind wild begeistert.
Das einzige was mir fehlt, ist ein schöner roter Farbton in Eurer Farbpalette. Wobei ich natürlich nicht weiß, ob das überhaupt möglich ist unter den anspruchsvollen Fertigungsbedingungen.
Herzliche Grüße
Maria aus dem Sauerland
von Maria Schloetmann13-01-2021
Ute

Ute

Ich bin begeistert!
Ich bin durch Zufall auf Euch aufmerksam geworden. Ein Glücksfall :-)
Schon mit dem Auspacken des Paketes wusste ich- alles richtig gemacht. Anziehen, wohlfühlen, breites Grinsen, passt! Das ist mein neues Lieblingskleidungsstück. DANKE SCHÖN!
Das wird nicht meine letzte Bestellung bei Euch sein, und vielleicht ergibt es sich ja demnächst auch und wir können den Laden in Stade besuchen.
Viele Grüße aus dem Rheinland
von Ute13-01-2021
Marco

Marco

Nach einigen Jahren des Begehrens habe ich mir den schweren Troyer nun endlich gegönnt. Alle Überlegeungen während dieser Zeit waren eigentlich unnütze Zeitverschwendung, der Troyer ist perfekt. Zudem wurde er innerhalb kürzester Zeit pünktlich zum 24.12.2020 geliefert - vielen Dank für das Weihnachsgeschenk.
von Marco12-01-2021

Wir sind zurzeit telefonisch nicht erreichbar, aber...